Elfhundertdreiundfünfzig

In den letzten Tagen habe zwischendurch immer mal wieder ein wenig Zeit genutzt, meine Website rechtskonform (soweit das überhaupt möglich ist) zu machen (und bin immer noch drüber).

Der Gesetzgeber denkt sich ja immer wieder etwas neues aus, um es Websitebetreibern (insbesondere wenn man Produkte über einen Online-Shop anbietet) immer wieder schwerer zu machen. Wenn man einmal denkt, es sei so alles mit dem geltenden Recht (das gerne maximal schwammig formuliert wird) im Einklang, kommt schwuppdiwupp die nächste Schikane.

Ich hatte ohnehin nur ein paar Session-Cookies in meiner Website gesetzt. Aber bevor ich jetzt wieder ein Banner implementiere (bei dem ich die Einwilligung der Besucher auch nur einigermaßen konsistent durch Cookies sichern kann), kommen die Cookies eben ganz raus. Das geht halt zu Lasten des Komforts für den Besucher.
Bei jedem Formular und insbesondere bei meinem Shop lasse ich mir jetzt explizit durch das Anklicken einer Checkbox bestätigen, dass alles mögliche gelesen wurde, verstanden wurde, und der Benutzer damit ausdrücklich einverstanden ist.

In Deutschland haben sich wohl die meisten Leute schon an ein entsprechendes Procedere gewöhnt (was nicht bedeutet, dass sie das ganze Kleingedruckte tatsächlich beachten – vermutlich überlesen sie aufgrund der Menge gerade die wesentlichen Details). Aber ich befürchte, dass diese umständlichen und bürokratischen Formalismen die ausländischen Kunden eher verwirren und abschrecken.
Aber was soll ich machen? Ich muss mich an die geltenden Gesetze halten, auch wenn die geschäftsschädigend wirken.

Es gibt noch viel mehr Punkte, die zu beachten sind. Beispielsweise das Double-Opt-In-Verfahren beim Verschicken von Mails. Als Verbraucher finde ich es durchaus sinnvoll.
Schon seit langem ist mir ja diese Impressumspflicht ein Ärgernis, die mich dazu zwingt, meine „ladungsfähige“ Anschrift anzugeben. Die Nennung der Telefonnummer ist in der rechtlichen Grauzone. Ich wünsche aber eine Kontaktaufnahme – wenn überhaupt – nur per Mail. Schließe checke ich die täglich mehrmals (außer im Urlaub, aber auch da zumindest fast täglich).

Strenggenommen – das ist vielleicht Auslegungssache, aber so richtig sicher fühle ich mich nicht dabei – müssen auch Blogs, die öffentlich zugänglich sind – ein gültiges Impressum haben. Aber wo kein Kläger, ist kein Richter.