Einer von den Guten //2712

In letzter Zeit kommt es wieder häufiger vor, dass (potentielle) Kunden uns persönlich aufsuchen. Grundsätzlich kümmert sich die Vertriebsabteilung um diese Besucher. In unserem Showroom finden Vorführungen und Demonstrationen statt.
So gab es neulich wieder einen Besucher, der vollmundig angekündigt hatte, dass er Geräte für $humanitärerZweck in $Stadt suchte. Ich bekam von den Verhandlungen und Gerätedemonstrationen nichts mit, bis mich der Vertriebsleiter (genervt) anrief, und mich bat, doch kurz in den Showroom zu kommen. Dieser Besucher wolle nur noch mit der Geschäftsleitung sprechen. Da Carsten an diesem Tag anderweitig unabkömmlich war, machte ich mich halt auf den Weg zum Showroom.

Dort stellte sich dann heraus, dass der Besucher überhaupt nicht daran dachte, Geräte käuflich zu erwerben, nein, er wollte sie als mildtätige Spende geschenkt haben. Für die armen $Blablabla, und sie würden sie so dringend brauchen, wir würden damit etwas Gutes tun, und so weiter und sofort.
Wenn ich erst einmal anfange, Geräte zu verschenken, selbst wenn der Zweck noch so wohltätig ist, steht eine Stunde später der nächste Aspirant auf der Matte, und will auch kostenlose Geräte. Das fange ich erst gar nicht an. Wir spenden schon genug, und müssen Profit machen, um dadurch viele Arbeitsplätze zu sichern.
Also lehnte ich freundlich, aber sehr bestimmt ab. Ich schlug dem Besucher aber Sonderkonditionen vor (besser nur wenig Gewinn, als gar kein Gewinn – da gibt es schon einen gewissen Spielraum). Das wollte er nicht, seine Interessengruppe hätte kein Geld dafür übrig. Dann halt nicht. Er lamentierte und moralisierte herum, versuchte mir ein schlechtes Gewissen zu machen. Wir seien dran schuld, wenn deshalb bla, bla, bla ..! So ein unangenehmer Mensch! Seine moralische Erpressung verfängt bei mir nicht. Hätte er nicht ursprünglich den Eindruck erweckt, Geräte kaufen zu wollen, wäre er gar nicht erst hier empfangen worden, und hätte dem Vertrieb und mir einiges an Aufwand und Zeit erspart. Ich kann Leute nicht ausstehen, die solche Forderungen stellen und sich einbilden, dass andere ihre Weltverbesserungsambitionen finanzieren müssten. Und wegen dem Typen hatte ich mir sogar extra eine Maske aufgesetzt!
Als er einmal eine kurze Sprechpause einlegte, legte ich ihm nahe zu gehen. Das Gespräch ist beendet. So kommen wir nicht ins Geschäft. Missmutig zog er von dannen, nicht ohne mir vorher noch mit schlechter Publicity zu drohen. Ja, ja, ich weiß, der allegorische Fluch der kranken Waisenkinder. Auch dieser Bluff verfängt bei mir nicht.

Ich wechselte noch ein paar Worte mit dem Vertriebsleiter, der meinte, solch einen hartnäckigen Bittsteller habe er auch noch nicht erlebt. Allerdings kämen solche Ansinnen gelegentlich schon vor, nur würden diese Leute normalerweise von vornherein zugeben, dass sie nicht die Absicht hätten, Geld auszugeben.