Vierzehnhundertacht

Die allermeisten meiner (potentiellen) Kunden oder Auftraggeber sind Männer. Mit Frauen habe ich diesbezüglich nur sehr selten zu tun. Es gibt sie, aber es sind Ausnahmen.
Trotzdem kommt grob die Hälfte aller Supportfälle (also Schwierigkeiten mit Installation, Bedienung, o.ä.) von Frauen.
Beispielsweise gab es neulich eine Kundin, der ich eine bestimme Datei geschickt hatte, und die mir zurückmailte, sie könne den Dateianhang nicht öffnen. Bis dahin war sie eigentlich ganz verständig gewesen. Ich schrieb ihr zurück, dass sie die Datei gar nicht zu öffnen brauche, sondern die Datei im Filesystem abspeichern solle, wo es ein bestimmtes Programm finden könne, und das dann schon wisse, wie mit der Datei zu verfahren sei.
Das alles hatte bereits in der Begleitdokumentation gestanden, obwohl das Verfahren grundsätzlich fast selbsterklärend ist.

Vor längerer Zeit hatte ich dieses Phänomen einmal mit einem Kollegen diskutiert. Er meinte, dass Frauen eben kommunikativer seien, und eher nachfragen, während Männer sich lieber alleine durchbeißen, um so ein Problem zu lösen, anstatt zuzugeben, dass sie nicht klarkommen.
Das kann aber nur einen Teil erklären, denn manche Frauen (durchaus nicht alle!) sind schon sehr begriffstutzig. Aber das kann natürlich auch von der aktuellen Zyklusphase abhängen.

Auch ein Kumpel+, der als technischer Ausbilder arbeitet, und nur ganz selten mal eine Frau in seinen Lehrgängen hat, hat sich erst kürzlich diesbezüglich Luft gemacht. Er meinte, wenn jemand Probleme mache, dann sei es eine Frau. Er habe gerade eine Teilnehmerin gehabt, die – im Gegensatz zu allen anderen – überhaupt keine Ahnung hatte. Mit simpelsten Begriffen wie Histogramm oder Terminator wisse sie nichts anzufangen. Er wundere sich, dass sie ihr Chef überhaupt in so einen Lehrgang geschickt habe, da sie doch keinerlei spezifische Vorbildung habe.
Ich erlaubte mir die Bemerkung, dass ihr Chef sie vielleicht einfach gerne ein paar Wochen loshaben wollte, denn nach der Beschreibung handelt es sich auch sonst um eine unangenehme Person, die unangemessene Ansprüche stellt und eine Vorzugsbehandlung wünscht.
Es wurmt ihn außerdem, dass er seine üblichen, nicht gerade salonfähigen Witzchen, die er sonst zur Auflockerung gerne erzählt, nicht anbringen kann, wenn eine Frau anwesend ist.

Tja .. ich weiß schon, warum ich männliche Mitarbeiter bei weitem vorziehe. #Aufschreie oder sonstige feministische Allüren können wir hier nicht gebrauchen.

Den Entwurf für diesen Blogeintrag hatte ich bereits – mit ziemlich anderer Intention – geschrieben, als ich auf die Blogparade #FrauenUndTechnik bei MANN+HUMMEL aufmerksam wurde, an der ich mich hiermit dennoch beteilige, obwohl mein alter Eintrag mit meinen Erfahrungen als Frau in einem MINT-Beruf sicherlich besser geeignet gewesen wäre, aber ich will mich auch nicht übermäßig wiederholen. In vielen meiner Einträge wird ja das Thema der Blogparade zumindest tangiert.

---

Ein Bild sagt manchmal mehr als 1000 Worte. Deshalb habe ich noch ein Venn-Diagramm zur qualitativen Visualisierung erstellt.

Das ganze noch, wie es ohne feministische Einflüsse aussähe:

Und wie Feministinnen es sehen: