Achthundertfünfundsechzig

Vielleicht erinnert sich noch der eine oder andere von euch an den Consultant, den wir letztes Jahr hier hatten. Sein einziger konkreter Vorschlag war es, die Entwicklung teilweise nach Osteuropa oder Indien outzusourcen (Tja, typisch Unternehmensberater .. keine Ahnung von Technik im Allgemeinen und Entwicklung im Besonderen, aber vorschlagen, die Softwareentwicklung nach draußen zu geben!).
Dafür verführte er die Bürohilfe und strich ein fürstliches Honorar ein.

Vor kurzem hatte Carsten noch einmal einen engagiert. Die Gründe dafür kann ich nicht völlig nachvollziehen. Naja, Carsten selbst kommt ja auch aus der Technikecke, und sein kaufmännischer Vize, der mittelfristig in Rente geht, will sich allmählich ausphasen. Da wollte Carsten wohl einfach mal eine zweite Meinung hören, gerade auch im Hinblick auf die Expansion.
Auch dieser Unternehmensberater versuchte solange mit mir zu flirten, bis ihm unmissverständlich klar gemacht wurde, dass ich die Frau des Firmenchefs bin.

Seine Vorschläge zielten hauptsächlich darauf ab, die Arbeitnehmerschaft zu straffen (IMHO lediglich beim Marketing durchaus sinnvoll). Aber da ist er wohl bei Carsten an den falschen geraten. Wenn es diesem in erster Linie um Gewinnmaximierung ginge, hätte er seine Firma ganz anders aufgezogen. Er ist sich seiner Verantwortung gegenüber der Belegschaft sehr bewusst, und versucht Entscheidungen zu vermeiden, die Arbeitsplätze gefährden. Im Gegenteil, er will sein Unternehmen ja lieber weiter ausbauen (was dann natürlich noch mehr Zeit beansprucht .. grrrr).
Diesen Unternehmensberatern dagegen geht es nur um den kurzfristigen Profit, damit sie eine möglichst hohe Provision für sich selbst herausschlagen. Ob das Unternehmen auch in zehn Jahren noch läuft und floriert, interessiert sie nicht.
Überhaupt sind ihre Honorare unverschämt. Ich habe ja auch einige Erfahrung als Beraterin, und gebe zu, dass man dabei neiderregend gut verdienen kann. Aber was diese Unternehmensberater fordern, ist einfach nur völlig daneben. Dabei gibt es Unternehmensberater wie Sand am Meer. Mein Beratungsgebiet beherrschen dagegen nur wenige, und ich könnte sicherlich damit auch absahnen, wenn mir das wichtig wäre.

Berater werden engagiert,weil sich Unternehmer davon unvoreingenommene, objektive Informationen aus einer neutralen Perspektive erhoffen. Gerade aber Unternehmensberater (und nach meiner Erfahrung scheint es, dass dies weitverbreitet ist unter denen, die irgendwie wirtschaftlich vorbelastet sind – aber da mögen meine empirischen Daten nicht repräsentativ und statistisch nicht belastbar sein) können diese Informationen nicht von ihrer persönlichen Meinung trennen, und mischen möglicherweise auch noch ihre moralischen Vorstellungen mithinein.
Ein guter Berater muss sich zuerst über die Ziele des Unternehmens klar werden, und gibt dann konkrete, realisierbare Empfehlungen, wie diese Ziele zu erreichen sind. So habe ich das zumindest immer gehandhabt. Und meine Empfehlungen wurden auch immer im Wesentlichen umgesetzt. Das war zwar in einem sehr speziellen IT-Bereich, aber weshalb sollte es in der Unternehmensberatung viel anders sein?

Ich fürchte, ich muss mich wirklich mehr in Betriebswirtschaft einarbeiten, damit ich da besser mitreden kann. Sonst bin ich irgendwann doch noch auf solche Unternehmensberater angewiesen. Dem kann ich nur entgegenwirken, wenn ich mich selbst auskenne. Wenn die Kaufleute nur nicht so eine widersinnige Mathematik benutzen würden!