Siebenhundertdreizehn

In der Bäckereifiliale, in der ich meist einkaufe, gibt es seit einiger Zeit eine neue Verkäuferin.
Wannimmer ich mich mit verschiedenem Gebäck eindecken will, scheinen ihr meine Wünsche eher lästig zu sein.
„Noch eine Kirschtasche, bitte.“ – „Dann zwei Mohnschnecken.“ – „Und einen Amerikaner.“ – „Bitte noch eine Nussecke.“ .. Jedesmal zögert sie, weil sie ja noch eine Tüte nehmen muss, noch mal Gebäckteilchen hineinstecken muss, und noch einmal an der Kasse eine Eingabe tätigen muss.
Aber ich mag nun mal Abwechslung, und ich will auch nicht jeden Tag zum Bäcker gehen müssen.
Diese Verkäuferin vermittelt mir jedoch den Eindruck, dass sie mich nur möglichst schnell abfertigen will. Was erdreiste ich mich überhaupt, so viele unterschiedliche Wünsche zu haben!
Dieses ihr Verhalten ist sicherlich nicht umsatzsteigernd, denn ich zumindest kaufe dadurch manchmal schon weniger, und verkneife mir eben den Pfirsichplunder.

Es ist nun nicht so, dass ich dieser Verkäuferin einen Vorwurf mache. Nein, ich habe sogar ein gewisses Verständnis dafür, denn ihr Verhalten erinnert mich daran, dass ich mich vermutlich in dieser Situation ziemlich genauso benehmen würde.
Ich will einfach straightforward meine Algorithmen abspulen, und nicht erst ewig auf die unvorhersehbare Response von irgendwelchen Kunden warten müssen (bin schließlich kein TCP/IP-Server).
Für mich wäre es ein Horror, einen Beruf zu haben, bei dem ich dauernd mit anderen Menschen zu tun habe, und auf deren Handlungen reagieren muss (deshalb wäre ich auch eine ganz miese Prostituierte geworden, hätte ich diesen Berufsweg eingeschlagen). Ganz ohne Kommunikation mit anderen Leuten kommt man wohl nicht aus, aber es macht schon einen Unterschied, ob man mit Kunden fast nur per Mail kommuniziert, oder ob man ständig mit ihnen reden muss. Meine nerdigen Mitarbeiter zählen in diesem Kontext kaum, weil sie zumindest ähnlich ticken wie ich, und ich mich auch nicht nonstop mit ihnen persönlich abgeben muss. Und wenn ich stundenweise bei Kunden bin, dann rede ich dort nur über fachliche Themen, bei denen ich mir sicher bin.

Mein Vater hätte es gerne gesehen, wenn meine Schwester oder ich Krankengymnastin geworden wären. Das war sein Traumberuf für uns, mit dem er uns jahrelang nervte. Und das nur, weil er irgendwann zufällig einen Tag der offenen Tür einer Schule für Krankengymnasten erlebt hatte, und ihn dies sehr beeindruckt hatte.
Aber sich ständig mit Leuten abgeben – noch dazu mit Kranken? Da schüttelt es mich. Alleine die Vorstellung, kranken Leuten da zigmal den Arm oder das Bein auf- und abzubewegen, und sich dann auch noch freundlich mit ihnen unterhalten zu müssen.
Ich werde auch sehr schnell ungeduldig, wenn jemand begriffsstutzig ist und nur langsam oder zögerlich auf meine Vorgaben eingeht – kaum zu glauben, dass ich als Kind eine Zeitlang Lehrerin werden wollte. Das wäre der Reinfall geworden!

Für Personen, denen ein natürlich-freundlicher Umgang mit Kunden gelingt, und die dies vielleicht sogar gerne machen, habe ich größten Respekt und Bewunderung. Aber für mich wäre solch eine Arbeit definitiv nichts.